Разнообразие вкусов и ароматов китайских чаёв поражает…

19.12.2018

Разнообразие вкусов и ароматов китайских чаёв поражает: сладкие фруктовые, освежающие с ароматом весны и сирени, маслянистые шоколадные с ореховым послевкусием. После знакомства с ними пить ароматизированные чаи невозможно.

Поэтому с самого начала я решил, что все чаи в магазине будут натуральными, без ароматизаторов. Наверное, я теряю из-за этого часть покупателей. Но проверять не хочу, буду держать марку.

По поводу ароматизаторов у нас был такой случай. В одной из совместных закупок был чай Зелёные кольца. Когда приехал, выяснилось, что он ароматизированный жасминовый. Потом один из участников закупки попросил привезти ему такого ещё. Я ответил, что не стоит.

— То есть ты хочешь сказать, что это ненатуральные ароматизаторы?

— Да. Я могу тебе прислать упаковку сушеных цветов жасмина, сможешь сам ароматизировать любой чай.

— Не, жасмин у меня есть. Но что-то он такой аромат не даёт…

— Вот! Настоящие цветы жасмина дают аромат слабее того, что у этого чая. Какой вывод?

— Видимо и, правда, ненатуральный.

Если вы покупали чай на Алиэкспрессе…

14.12.2018

Если вы покупали чай на Алиэкспрессе, то находили в посылке бесплатные пробники других чаёв. Для интернет-магазина это отличная возможность расширить представление о своём ассортименте.

Я решил применить эту практику у себя. Изначально выделил какое-то количество порционных пакетиков чая, чтобы класть их в подарок. Но довольно быстро отказался от этого в пользу индивидуального подбора пробников.

Ориентируюсь на состав заказа, чтобы попасть во вкусы покупателя. Это отнимает больше времени, но эффект гораздо лучше. Часто вижу в последующих заказах чай, который я отправлял в качестве пробника.

Все бесплатные пробники и прочие подарки я для себя записываю. Это помогает отслеживать что человек уже попробовал, чтобы в следующий раз отправить ему что-то новое.

Бывает, что покупатель спрашивает пробник какого чая я ему присылал в прошлый раз, а у меня все ходы записаны)

В заказы с одной только посудой я кладу пробники самых крутых чаёв. Использую этот единственный шанс убедить покупателя, что чай у нас отличного качества. Особенно приятно, когда потом этот покупатель возвращается уже за чаем — значит получилось достучаться.

P. S. Если в заказе 30 позиций по 10-25 г, то в подарок я кладу пиалу или курительницу с благовониями, или что-то подобное. Пара дополнительных пробников к такому заказу будет лишней.

Для своих проектов я очень тщательно продумываю домены…

05.12.2018

Для своих проектов я очень тщательно продумываю домены. Ведь они должны быть короткими, простыми, запоминающимися и чтобы легко было диктовать по телефону.

В случае с магазином я распечатал на принтере таблицу Палладия — систему транскрипции китайского языка на русский язык. Всего в ней 433 элемента: fan — фань, jia — цзя, mei — мэй и т.д.

Я хотел, чтобы домен начинался с cha, поэтому моя задача сводилась к тому, чтобы подобрать благозвучную вторую половину. Вариантов получилось, наверное, около 20. Затем проверил свободны ли эти домены. Само собой, почти все были заняты.

Среди всех доменов мне очень приглянулся chaguo.ru — Чайная страна. Я его даже зарегистрировал. Но потом подумал, что передать устно такое название сможет далеко не каждый человек, поэтому в итоге отказался от него в пользу chabao.ru — Чайное сокровище.

В таких случаях, кстати, советую сразу регистрировать домен с тире, чтобы не перехватили другие люди, и ставить переадресацию на основной сайт — cha-bao.ru.

P. S. С блогом chafu.ru вышло проще — я знал какой хочу домен и он оказался свободен. Удача!

За весну и лето 2014 г. мы провели четыре совместных закупки…

03.12.2018

За весну и лето 2014 г. мы провели четыре совместных закупки. С последней закупкой приехала еще первая партия чая для интернет-магазина.

Пока чай был в пути, я делал сайт. Честно говоря, мне хотелось в этом проекте сосредоточиться именно на торговле, а не заниматься программированием. Поэтому свой выбор остановил на сервисе Storeland.ru, который позволяет за несколько кликов запустить интернет-магазин.

Месяц у меня ушел на настройку дизайна и наполнение сайта.

17 октября 2014 года я объявил об открытии интернет-магазина.

Участники первой совместной закупки сразу стали пожизненными вип-клиентами с максимальной скидкой 10%. Участники остальных закупок получили скидку 7% с возможностью увеличить её до 10%, ведь в магазине действует накопительная система скидок.

Так я отблагодарил участников закупок за доверие и получил первых покупателей.

Летом 2013 года я получил от подруги из Китая посылку с чаем…

02.12.2018

Летом 2013 года я получил от подруги из Китая посылку с чаем, которая и положила начало моему чайному пути.

Цепочка событий, которая привела меня к этой посылке, началась еще в 2006 г. Когда-нибудь расскажу эту историю.

Однако чай из посылки быстро закончился и встал вопрос где брать еще и, желательно, на регулярной основе.

Здравствуй, Алиэкспресс 😊

В сентябре 2013 г. я впервые заказал китайский чай на Алиэкспрессе. Когда начали приходить посылки, решил писать обзоры на чай, чтобы собирать свою базу вкусов и ароматов. Так появился блог «Чайный человек».

В начале января 2014 г. в поддержку блога запустил паблик ВКонтакте. Начал привлекать подписчиков.

Когда накопилось, как мне тогда казалось, достаточное количество подписчиков, предложил им организовать совместную закупку чая.

Суть была в следующем: я собираю деньги, заказываю чай, потом делю на всех участников и рассылаю им посылки. Затем мы в паблике делимся впечатлениями.

Для меня это была прекрасная возможность, во-первых, самому как участнику за небольшие деньги попробовать много разных чаёв и, во-вторых, опробовать логистику.

Я никогда не видел себя в торговле…

29.11.2018

Я никогда не видел себя в торговле. Делать на заказ сайты, поддерживать и продвигать их — это далеко от продажи конфет, косметики или одежды.

Из детства остались воспоминания, когда приходишь в гости к другу, у которого родители торгуют на рынке, а у них вся квартира завалена баулами с вещами. Такая жизнь была точно не по мне.

Правда, другое дело, когда попадаешь в квартиру к тому, кто продает видеокассеты 😄 Но это, конечно, исключение.

Однако, в 2014 году я нашел торговлю привлекательной. Причиной тому был китайский чай — продукт на столько благородный и крутой, что ему не жалко было отдать часть квартиры.

Но, давайте, обо всем по порядку.

Возрождение

Недавно у меня появилось желание снова вести блог. Делиться тем, что происходит в моей чайной жизни и публиковать новости проекта. Записывать свои чайные мысли.

За время трехлетнего перерыва накопились интересные записи в нашем паблике ВКонтакте и в Телеграм-канале. Первым делом перенесу их сюда, а затем продолжим)

Я вернулся. Всем привет!

Сегодня интернет-магазину 4 года

Помните 2014 год? Олимпиада в Сочи, присоединение Крыма, санкции, обвал рубля?

В такое непростое и интересное время начал свою работу интернет-магазин Chabao.ru — 17 октября 2014 года я объявил о начале приема заказов.

За прошедшие годы были периоды, когда проект активно развивался. Были периоды, когда мне было некогда уделять ему внимание. Но все поступающие заказы всегда отправлялись вовремя, в этом можете не сомневаться.

Полтора месяца назад магазин вышел на новый уровень: обзавелся собственным офисом и первым работником. Количество заказов растет, а это значит, что ассортимент чая будет быстрее обновляться и чаще будут появляться новинки.

В честь Дня Рождения у нас традиционная распродажа — ближайшие 7 дней все товары буду продаваться со скидкой 20%. Такое бывает раз в год, спешите!

К тому же скидка по акции суммируется с накопительными скидками и скидками по купонам!

Тем временем у нас начался пятый год. Ура!

Интернет-магазину Chabao.ru 4 года

Служба доставки Boxberry

Открываю для себя новые способы доставки чая. Сегодня отправил посылку в г. Арзамас через Boxberry. Если всё пройдет удачно, добавлю этот способ доставки в интернет-магазин Chabao.ru.

Еще сегодня впервые отправил почтой посылку на о. Сахалин. Как-то это романтично =)

Доставка Boxberry

WhatsApp, Viber и Telegram

У интернет-магазина Chabao.ru появился номер телефона. Запишите его в свою телефонную книгу:

+79610800011

Голосовое общение пока не доступно, но можно переписываться в мессенджерах WhatsApp, Viber и Telegram. Оперативно решать возникающие вопросы и просто говорить на чайные темы.

WhatsApp, Viber и Telegram