Упаковка в плёнку
03.03.2021
Первая партия чая была расфасована 14 мая 2020 г., а потом две недели с помощью металлической линейки, паяльника и строительного фена я пытался упаковать банки в термоусадочную плёнку.
Результат упаковки вы можете увидеть на прикрепленном фото.
Разработка этикеток Chabao Time
14.02.2021
Следующим этапом создания фирменного чая была разработка этикеток. Дизайнера Надежду нашел на Kwork. Взял у неё бриф и начал заполнять. На это у меня ушёл месяц (сейчас посмотрел дату последнего редактирования файла — 29.02.2020 г.).
Каждый пункт брифа был исследованием рынка: покупателей, конкурентов, существующих упаковок чая. Только примеры чужих понравившихся упаковок я собирал, наверное, неделю.
Работу над этикетками мы начали 10 марта 2020 г. До объявления режима самоизоляции оставалось менее трех недель.
Дизайнера я выбрал удачно. Она сходу поняла что мне нужно. Даже я сам не до конца понимал что мне нужно)
Последнюю восьмую этикетку мы начали делать 2 апреля, но этот кворк растянулся аж до 28 апреля, потому что сначала я искал работающую в нынешних условиях типографию (нашел в Санкт-Петербурге), потом мы ждали из неё образцы разных вариантов наших наклеек, чтобы выбрать наиболее удачные.
Наклейки для первой партии фирменного чая нам печатали между майскими праздниками. На руки я их получил 13 мая, а уже назавтра была изготовлена первая партия фирменного чая, которая и ушла на Вайлдберриз.
Создание фирменного чая
10.12.2020
Как-то друзья предприниматели сказали, что мне уже пора заняться серийным выпуском фирменного чая. Конечно, я и сам об этом думал, но больше из разряда: «Когда-нибудь, возможно, у меня будет чаеразвесочная фабрика…»
Одно дело продавать фасованный чай покупателям интернет-магазина, другое — упаковать чай по всем нормам законодательства и предложить для реализации кому-то другому.
Я не представлял с чего начать.
Осенью 2019 года друзья предприниматели начали массово выходить со своими товарами на Озон и Вайлдберриз. Решил этим заняться и я.
Заключил договор с Вайлдберриз на поставку чая под брендом Chabao Time (приоритетная справка на регистрацию товарного знака у меня к тому времени уже была). Мне назначили менеджера для помощи с первой поставкой.
И началась кропотливая работа по созданию фирменного чая.
В обычных продуктовых магазинах я фотографировал этикетки чаёв, чтобы изучать их. С сайта Вайлдберриз скачал декларации соответствия других производителей чая, чтобы на их примерах сформулировать текст своей декларации. Задавал менеджеру Вайлдберриз вопросы по упаковке.
Параллельно выбирал сырьё для первой партии фирменного чая.
Упаковывать решил в металлические банки, чтобы максимально обезопасить листья от повреждений. Заказал в разных местах множество образцов банок и в итоге остановился на недорогих алюминиевых банках с закручивающимися крышками.
В принципе, на этом этапе закончился 2019 год. К работе над фирменным чаем я вернулся в феврале 2020 года.
Сколько стоит зарегистрировать товарный знак?
02.12.2020
Давайте посмотрим мои расходы 🧐
27.08.2019 г. — Предоплата патентному поверенному — 9000 руб.
30.09.2019 г. — Доплата патентному поверенному — 16000 руб.
21.10.2019 г. — Пошлина в Роспатент за четыре класса МКТУ — 15750 руб.
29.10.2019 г. — Доверенность на имя патентного поверенного для Роспатента — 1500 руб.
13.12.2019 г. — Смена адреса прописки в заявке на товарный знак (в декабре у меня изменился юридический адрес) — 3500 руб.
18.06.2020 г. — Вторая часть пошлины в Роспатент — 12600 руб.
Итого: 58350 руб.
Логотип Chabao Time
02.12.2020
Интересно, что логотип потерял цвет, когда я добавлял слово «Time». Для регистрации товарного знака цвет не имеет значения, поэтому логотип временно стал черно-белым, чтобы было удобнее с ним работать.
Потом такой вариант перекочевал на этикетки с чаем, на аватар паблика ВКонтакте и страницы в Запрещёнограме.
В общем, так теперь и живём.
Как появился бренд Chabao Time
26.11.2020
Регистрация товарного знака осуществляется по классам МКТУ (Международная классификация товаров и услуг). Всего существует 45 классов.
Например, класс 30:
Класс включает, в основном, продукты растительные пищевые, кроме овощей и фруктов, подготовленные для потребления или консервирования, а также добавки вспомогательные, предназначенные для улучшения вкусовых качеств пищевых продуктов.
Я планировал зарегистрировать товарный знак в четырех классах: чай, посуда, реклама и ещё один)
Проблема была как раз в классе 30 — том, который про чай. В остальных классах знак Chabao использовать было можно. Но зачем они мне без основного.
Нужно было видоизменить знак так, чтобы его успешно зарегистрировали. И я начал проходить пять стадий принятия неизбежного.
Конечно, сначала я всё отрицал. Пытался найти выходы из ситуации. Предлагал патентному поверенному подать заявку на русскоязычное название «снавао», которое затем писал бы заглавными буквами и получалось бы СНАВАО. На что они ответили:
Безусловно, это будет менять транскрипцию, и фонетически слова будут звучать по-разному. Однако визуально исследуемое обозначение все равно может ассоциироваться именно с вариантом написания латиницей. Данного основания будет достаточно, чтобы эксперт вынес отказ.
Пришло время гнева. Пять лет я продвигал название Chabao, а теперь предстояло его изменить. Пусть даже путём добавления какого-то нового слова.
Спасибо друзьям! Несколько вечеров мозгового штурма и на свет появились десятки названий, среди которых были:
Chabao Unity
Original Chabao
Chabao Russia
Chabao Time — этот вариант нравился больше других: «Время Чабао»
Chabao Daolu — китайское «Путь Чабао»
В итоге я остановился на товарном знаке Chabao Time.
21 августа 2019 г. я узнал, что товарный знак Chabao не зарегистрируют, а заявку на Chabao Time мы подали 14 октября 2019 г. Почти два месяца ушло на принятие. Зато было время спокойно обдумать и выбрать идеальное словосочетание)
А ещё через две недели, 28 октября 2019 г. я зарегистрировался как поставщик на Вайлдберриз.
Регистрация товарного знака
23.11.2020
Представьте, что вы начали выпускать продукцию под брендом «Чайное сокровище». Или назвали так магазин. Через какое-то время продукция стала популярной, магазин обзавёлся постоянными клиентами. И вдруг на рынке появляется конкурент, который производит свою, схожую с вашей, продукцию с надписью «Чайное сокровище» на этикетке.
Если вы не зарегистрировали товарный знак «Чайное сокровище», то, как бы вам не хотелось, вы не сможете помешать конкуренту использовать данное словосочетание на его продукции.
А может вообще объявиться владелец товарного знака «Чайное сокровище» и обратиться в суд, чтобы вашу продукцию признали контрафактом и заставили вас прекратить её выпуск, а складские остатки уничтожить. Плюс вам придется выплатить компенсацию владельцу товарного знака до 5 млн. руб.
Если доменное имя совпадает с товарным знаком, то его отберут.
Страшно?
Регистрируйте товарный знак заранее!
Регистрировать его нужно в Роспатенте. Это можно сделать самостоятельно, а можно через патентного поверенного. Так как сроки регистрации составляют в среднем 10-12 месяцев, то цена ошибки велика, поэтому я пошел вторым путём и обратился к патентному поверенному.
Первый этап работы — проверка возможности регистрации по базам Роспатента. Проверяют не зарегистрирован ли уже такой товарный знак и ищут товарные знаки, сходные до степени смешения.
Как раз на «сходном до степени смешения» моя заявка и споткнулась. Вердикт был неутешительным: «Chabao» зарегистрировать нельзя, потому что уже существует товарный знак «Ча Бао» и моя заявка будет отклонена.
У меня началось непростое время…
Сила бренда
16.11.2020
После выхода шу пуэра Желтый дракон стало ясно, что нужно заниматься производством фирменного чая. Вкладывать силы, время и деньги в продвижение собственного бренда.
Позже я прочитал в интервью как искусственный интеллект управляет ассортиментом сети магазинов X5:
— Вот вы приходите в магазин за яблочным соком J7. Но его нет. Что купит средний потребитель: J7 апельсиновый или яблочный, но другой фирмы?
— Яблочный сок другой фирмы?
— Нет, хотя так обычно думает даже категорийный менеджер. Анализ данных показывает, что в четыре раза чаще потребитель выбирает апельсиновый, но той же марки. Машина показывает: извини, это должно быть так.
В августе 2019 г. я решил регистрировать товарный знак, чтобы защитить бренд.
Но для начала нужно было переработать наш логотип — упростить его и добавить название.
За помощью обратился к дизайнеру, которого нашел на Фрилансе.
Первые варианты логотипа:
Следующая итерация работы над логотипом:
В дальнейшем я сам отредактировал надпись в векторе, чтобы шрифт получился уникальным, дабы избежать возможные претензии по авторским правам (в релиз ушёл первый вариант):
Наш первый фирменный чай
11.11.2020
Летом 2019 года наш проект обзавёлся первым фирменным чаем — прессованным шу пуэром Желтый дракон (весом 357 г).
История довольно простая. Мои друзья и партнёры поехали в Китай делать фирменные блины себе и, заодно, сделали нам. Задача была выбрать сырьё из предложенного и оформить обложку. От момента появления идеи сделать фирменный чай до того, как готовые блины появились в нашем офисе, прошло 4 месяца (с 9 марта по 17 июля).
Пуэр, к слову, получился отличным. Первый блин не вышел комом, о чем свидетельствует большое количество положительных отзывов.
Появление нашего фирменного пуэра запустило цепочку событий, изменивших направление развития всего проекта. С недавних пор мы начали выпускать чай под собственным брендом и продавать его на Вайлдберриз. Как всё это получилось расскажу в следующих постах.
Сегодня интернет-магазину 5 лет
17.10.2019
Помните, как в детстве мы срывали с деревьев листья и это были наши деньги?
Пять лет назад я запустил обменник, в котором можно поменять настоящие деньги на листья с деревьев. На листья с чайных деревьев. На великолепные листья с чайных деревьев, из которых получается вкуснейший напиток — чай!
Да, сегодня нашему интернет-магазину китайского чая Chabao.ru исполняется 5 лет!
Мы принимаем поздравления! Напишите в комментариях как китайский чай в целом и наш магазин в частности изменили вашу жизнь!
